姚王街道回访27户困难精神残疾人康复情况
2024-10-22
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为准确掌握街道困难精神残疾人康复工程的落实情况,提高康复救助对象对困难残疾人康复工程政策的知晓率、满意度,近日,姚王街道对辖区57名困难精神残疾人免费基本用药对象开展回访工作。 为做到全面回访,各村(社区)残疾人专职委员针对救助对象一对一进行电话回访自查,内容包括对困难精神残疾人康复工程具体内容知晓度、对困难精神残疾人康复工程满意度、对精神残疾人康复服务方面的建议及意见等。电话回访结束后认真梳理、统计回访结果,及时将空号、停机、电话无人接听等情况进行调整,查缺补漏,确保受助对象信息准确无误。 此外,姚王街道残联针对前期街道、村(社区)自查出现的问题及新增救助对象,再次进行电话回访,对政策、金额不了解的进行再宣传,确保每个受助对象都能及时领取到药物。 姚王街道将通过回访活动,进一步了解掌握残疾群众对困难精神残疾人康复工程的意见和建议,为下一步更好地为残疾人提供康复服务打下坚实的基础。 |