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泰兴各窗口服务单位以“满格电”按下“奋斗键”

2023-10-09 浏览次数:

  “您好!请您面向摄像头!”10月7日,中秋国庆假期后的首个工作日,上午9点,在市办税服务大厅简易程序办理窗口,工作人员为企业办税人员薛鸣凤办理人脸识别采集业务,只见工作人员点击鼠标,简单几步操作后,不到5分钟就办理完成。

  为确保安全,企业开具电子发票时需要认证是企业法人或者办税人员,市税务工作人员及时提醒企业办理人脸识别采集。“到这边感觉他们很热情,办事效率也挺高,很方便快捷,服务非常贴心。”薛鸣凤赞不绝口。

  虽然工作首日不算忙碌,但市税务局针对不同的办税服务区,配备不同业务骨干满足纳税人缴费人的多样化涉税服务需求,全力确保纳税人缴费人办税缴费辅导更优、效率更高、体验更好。“我们要求各窗口迅速从‘假日模式’切换到‘工作模式’,对工作人员的上班纪律、精神面貌、服务态度等进行检查,确保以积极、饱满的热情展示为民服务的良好税务形象。”市税务局第一税务分局副局长任晖表示。

  当天,泰兴各服务窗口单位的干部职工迅速按下节后“奋斗键”,收心归位,以“满格电”的精神状态,全身心地投入到工作当中,以饱满的热情为前来办事的市民提供优质服务,处处呈现蓬勃向上的新气象。

  市政务服务中心是泰兴最大的窗口单位,一大早,服务大厅的各类窗口便全部向市民开放。询问需求、材料初审、系统录入、后台流转……在不动产登记窗口,工作人员正麻利地为前来办事的群众办理各类登记业务。“您好!”“请您稍等!”“已经登记好了,请问还有其他需要办理的吗?”……礼貌的用语、快捷的业务办理让人暖心、放心。

  “我们不动产登记中心利用8天长假期间,对系统进行了优化升级。从节后上班第一天的使用情况来看,我们的系统变得更加快捷方便。”市政务服务中心不动产登记窗口办事员杭辰说。

  政务服务只有“进行时”,没有“完成时”。下一步,泰兴市将持续提升政务服务能力,进一步优化营商环境,把创新政务服务举措做“精”,把延伸政务服务触角做“细”,把拓展政务服务渠道做“实”,为市场经营主体和办事群众提供全方位、全天候、全过程、全周期暖心服务,将“泰省心”政务服务品牌越擦越亮。