(记者 李巍)日前,市交警大队召开群众满意率电话回访现场点评会,点评会现场首次采用随机抽取方式,通过现场电话直拨的形式回访。 点评会现场,市交警大队各部门负责人向市人大、市政协、市政风行风热线、交警大队警风警纪监督员以及媒体代表,逐一汇报了工作情况,就秩序管理、车驾管、事故处理、科技应用四项业务,随机抽取回访对象,通过现场电话直拨方式开展回访。 回访结果显示,市民对市交警大队各项业务总体满意。市交警大队负责人表示,对现场回访以及提出的意见和建议,将照“单”全收,会后立即进行汇总分类,交由各部门进一步抓好落实,确保件件有回音、事事有答复。 |