“3.15”消费者权益保护日即将来临,我市消费者投诉量也随之猛增。这两天,市消费者协会日平均接待、受理投诉超过8起,是平时的4倍。 随着3.15的到来,全市各类消费投诉越来越多,据统计,截止目前,仅市消费者协会已经受理投诉77起。其中手机质量投诉30件、电信质量投诉15件、家电质量投诉20件。相对于以往家电等生活用品投诉居高不下的状况,今年手机和电信类投诉居高不下。 市消费者协会指出:今年消费者投诉主要以农村消费投诉居多;直接到消协反映问题的市民人数增多。市消协提醒消费者,在维权时,千万不要忘记保全证据。 |