元月10日是“110”宣传日，我市的“110”正式开通已经10年了。10年来，我市公安机关以及110各社会联动单位“以为人民服务，让人民满意”为目标，强化管理，发挥快速反应的整体优势，在打击犯罪、维护治安、服务群众等方面取得了实实在在的成绩。
普通报警电话经过“110”指挥中心筛选分类，调度给辖区内的公安派出所以及相关部门介入处置。中心不仅监控着出警时间和效率，而且对处理结果建立了反馈制度，确保件件有落实，事事有结果。
中心工作人员告诉记者：目前平均每天的接警量都在1000多次，这与1996年刚开通时相比，增长了近百倍。近年来，我市先后投入数百万元扩大了接警容量，建立并完善了计算机管理软件、自动化报警、道路监控、GPS卫星定位等指挥调度系统，提高了快速处置能力。110的职能也由单一的报警扩大到求助、投诉，更有效地服务群众。
为实现全方位的报警、求助接受功能，我市实现了110社会联动机制的建立和运作。制定了《泰兴市110社会联动工作规范》和考核细则，实施了110、122、119三台合一。全市20多个部门纳入了110社会联动的范畴，警情以外的社会救助和服务工作顺利开展。
市公安局“110”指挥中心副主任周正亚说：“20多家部门的联手参与，统一调度，使110的功能和服务范围进一步拓展和延伸，为民助民的职能日益凸现。应该说，如今的110已成为政府处理各类公共突发事件的枢纽，社会化联动机制的龙头，为公众提供服务的主力军。”
10年来，我市110共接到群众报警159600起，求助8019起，投诉145起，通过有效接警抓获各类违法犯罪嫌疑人1521名，直接破获刑事案件697起，救助群众9687人。
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