泰州泰兴：跨省通办，打造让企业和群众满意的服务模式

　　此次合作是深化“放管服”改革、优化营商环境的关键步骤，体现了“我为群众办实事”的实践精神，也标志着两地经济社会发展合作的新模式。根据协议，涉及公共服务、行政许可、行政确认、行政审批等领域的210余项政务服务项目将实现“跨省通办”。双方将运用“长三角虚拟政务服务窗口”，通过音视频通话、屏幕共享、远程操作等技术，探索提供远程虚拟窗口服务，建立申请人与业务属地工作人员的直接沟通渠道，为企业和群众提供专业、高效的答疑指导，实现异地“同质”服务的体验，推动线上线下业务的深度融合。合作范围将涵盖公积金、不动产、公安、民政、教育、卫健、市场监管等多个与群众生产生活密切相关、办件量大的高频事项，旨在为企业和广大群众提供高效、优质、满意的服务。

　　“跨省通办”协议的签署，打破了政务服务事项办理的区域限制，实现了企业和群众“进一扇门、办两省事、跨省通办、一次办成”的目标。两地将以此次合作为契机，加强协作交流，建立健全跨省通办工作机制，进一步扩大通办事项范围，持续推进“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务新模式。这将促进政务服务线上线下深度融合、优势互补，确保泰兴、上海两地的企业和群众能够切实享受到“就近办理、一次办成”的改革红利。