政务服务,是一个城市的软实力。
“十三五”以来,泰兴市紧紧围绕“致力打造长三角最优营商环境”的发展目标,倾力打造省力省时省事“泰省心”服务品牌,全力构建企业安心、群众舒心、政府放心的政务服务软环境。
在黄桥经济开发区,泰兴市赛铭电器制冷设备项目正在加快推进,该项目是我市首个“拿地即开工”项目。在10月底,企业一次性拿到了不动产权证、建筑工程施工许可证等共7个证件,“七证联发”刷新“泰兴审批速度”。
减证便民,服务提质
泰兴市实行“一件事一次办”改革 ,围绕“衣食住行”梳理100项与企业群众创业创新密切关联事项,编制“一件事”清单。
依托审批专区,整合跨部门办理流程,开展综合办理,实现一步到位、一门办理。
企业群众办事的难点、痛点,就是行政审批改革的发力点。聚焦审批关键环节,不断优化服务模式,建立容缺办理机制,制定行政审批事项目录清单等,让企业群众办事一目了然,实现办事“一单清”。
目前已容缺办理各类事项4000多件。首批公布“马上办”事项83件,其中1小时以内办结事项占73%,让“来了就办”成为办事常态。
帮办代办,拿地即开工
工业建设项目施工许可能否尽快办结,直接关系到企业项目的推进速度,是地方营商环境的重要体现。
泰兴市开辟重大项目审批绿色通道,全面推行涉企服务全流程、两级联动全方位、线上线下全融合、审批过程全公开的建设项目“四全”代办帮办工作制度,容缺预审、并联审批,一般工业项目从立项到施工许可40个工作日内办结渐成常态。
聚焦重大项目建设,全力打造“帮办代办”升级版
设立市、园区(乡镇)两级代办中心,落实代办员85名,开展“三区三园”走访服务,对排查汇总的审批疑难问题实行清单式交办、跟踪式督办、销号式管理。
2019年2月,泰兴市行政审批局挂牌成立,16个部门审批事项划转入行政审批局,实现了“一枚章”管审批。
①全力推进工程项目审批制度改革,设立联合办理专区,推行项目并联审批,实行“一家牵头、一窗受理、并联审批、统一出件、限时办结”。
②开设企业开办专区,打造“泰融易”服务平台,推进全程电子化“不见面”服务,为企业提供一窗式免费服务,持续提升企业开办便利度。
③设立实体涉审中介服务超市,形成线上线下、场内场外互补互促的格局。目前,有31家中介公司进驻,中介服务平均提速30%、降费10%以上。
目前在泰兴市企业2个工作日内可注册开业3个工作日获得不动产权证,45个工作日取得建设项目施工许可证。
擦亮“泰省心”品牌,筑牢优化营商环境主阵地
“十四五”时期, 泰兴市将以系统性思维进一步深化行政审批制度改革,对标高质量、聚焦便民化,全力打造“泰省心”服务品牌,努力让政务服务更好,让营商环境更优。
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