“你好，我们这里需要帮助！我父亲今年92岁了……“ 10月15日，泰兴市燕头派出所户籍民警接到群众群众电话求助，称其父亲鞠某今年92岁高龄，因病常年卧床不起，现住在泰兴市中医院病房，急需身份证办理医院相关手续，希望民警能够帮助。
得知这一特殊情况后，16日中午，民警放弃午饭时间，带着户籍人像采集设备冒雨来到泰兴市中医院。
在中医院七区病房，民警考虑到老人身体状况，在最短时间内就完成了人像采集，随即办理了后续业务受理工作，从根本上解决了老人因无身份证造成的各种不便，解决了燃眉之急，得到求助人的感谢。
泰兴市公安局燕头派出所始终坚持“以人民为中心、全年三六五、服务不打烊”的工作要求和服务承诺，积极回应群众求助，让警民心更近。
“上门办证”的服务对象主要是行动不便的老、弱、病、残等不方便到派出所办证的人员，虽然上门办证工作人员进村入户，会因此牺牲一些休息时间，增加一定的工作量，但能给予群众更大的方便，便是值得全心全意去做好的。 办实事、做好事、解难事、真情为民，泰兴公安一直在努力！
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