10月22日，泰兴市蒋华镇的李先生从该市行政服务中心工商窗口接过新办的营业执照，连连称谢。这是工商登记员帮他“跑腿”办理的结果。 李先生申办的是一家塑料制品制造公司。半个月前他到工商窗口申办营业执照，由于材料不完善，登记人员向他提供了一张“明白纸”，列明需补正的内容。10天后，李先生将修改完善的申办材料再次提交，登记员审查时发现，按照刚出台的政策规定，塑料制品制造业登记应提交环保批件，而“明白纸”中未提及。这虽然不是登记员的失职，但却违反了工商部门“一次性告知”的登记制度、造成申请人多跑腿的事实。 对此情况，登记员积极承担起补救职责，立即主动联系环保部门，帮助李先生领取环保申报表，了解审批程序，协助整理报批材料，使李先生如期领到了执照。 今年以来，为打响“红盾服务创业第一岗”服务品牌，泰兴工商局制定了一系列便民、利民服务措施，如开辟重大项目“直通车”、建立登记窗口“难事岗”等。10月份，该局在所有工商登记窗口推行“一次性不告知，登记员帮办制”。此举一方面加强了工商登记人员的责任心，另一方面让办事者得到了实实在在的便利。 |