| 泰兴市在全省率先建立群众来信“每信必复”制度，一年来该市信访局共受理并回复人民来信900余件，群众信访量明显下降。 泰兴市信访局最近又制定了办理群众来信及复查复核工作规则，进一步完善了人民来信“每信必复”制度。 该制度规定，市信访部门对每一封人民来信都登记造册，并在15日内以书面或电话形式将办信情况回复给写信人。同时，信访部门要迅速将来信交有关乡镇和职能部门调查、核实、处理。各受理单位一般应在2个月内拿出处理结果，并回复写信人。市信访局专设办信工作人员，负责回复人民来信，并跟踪督办，直到群众满意为止。（顾明华 张建荣 顾介铸） |