智能发展需在引导和监管中前行

近日国际电工委员会正式发布由中国牵头制定的世界首个养老机器人国际标准，该标准将为各类养老机器人提供基准。这一事件，不仅是中国在智能产业领域的重大突破，更是全球智能产业发展进程中的一个重要节点，它深刻反映出智能产业在当今时代的重要性以及规范化发展的迫切需求。

智能产业的崛起是时代发展的必然结果。如今，全球已全面步入AI智能时代，曾经被视为先进的“智能手机”已难以凸显其智能特性，智能机器人、智驾汽车、智能家居如雨后春笋般层出不穷，广受消费者追捧。在近期召开的全国十四届人民代表大会第三次会议上，李强总理所作的《政府工作报告》中提到：要大力发展智能网联新能源汽车、人工智能手机和电脑、智能机器人等新一代智能终端以及智能制造装备，同时也对具身智能、6G等未来产业明确了发展方向。这充分表明，智能产业的发展不仅是顺应了时代的潮流，更是国家层面重点推动的方向，其发展前景广阔，潜力巨大。

智能是服务于人的智能，但人不可过分依赖。国家市场监管总局前述负责人认为，此次标准的发布将引导养老机器人制造商精准聚焦老年人在日常生活、健康护理、心理健康等各个方面的需求和特征，进行养老机器人产品的设计开发，进一步增强老年人融入社会的能力，造福全球银发群体。从这一角度看，智能产品的开发需从“用户思维”出发，深入了解不同群体的具体需求，针对性地设计产品性能，最终让用户真正从中受益。但以养老机器人为例，它能够一定程度上帮助老年人解决生活中的实际问题，然而它也仅仅起到一个辅佐的作用，不能完全替代子女照看，也不能给老人带来家人团圆的“情绪价值”。同时，在涉及专业领域的建议例如医疗健康方面，机器人提出的意见建议还是需要向专业人士求证后方可采纳。

智能不能任其发展，需要强有力的监管。在全国人代会开幕前，全国人大代表、小米集团创始人雷军向大会提交关于加强“AI换脸拟声”违法侵权重灾区治理的建议。目前人工智能已经渗透千行百业，为社会带来巨大价值的同时，也有部分智能手段被有心之人利用，成为违法侵权行为的“帮凶”，例如，有些诈骗犯就是利用AI技术，制作虚假视频，进行电信诈骗。因此对智能的发展必须监管到位、引导到位、宣传到位。此次中国牵头制定的世界首个养老机器人国际标准，也是为了规范其设计、制造、测试等各环节标准，提升产品质量水平，确保智能产品在安全、可靠的轨道上发展。

对于人工智能，我们应秉持理性、客观的态度，不抵制、不排斥但也不过分依赖，辩证地看待，合理地利用，让人工智能真正成为推动人类社会进步发展的有力助手。