数智赋能，构建让群众满意的物流体系

在今年的618购物节期间，各大电商平台纷纷推出了丰富多彩的促销活动，销售盛况空前。这场销售的爆发式增长带来了数以亿计的包裹量，然而，得益于快递物流行业的智慧化创新转型，物流企业依然能够有条不紊地应对，未出现快递运输的爆仓或大面积延误现象。人民群众在这个购物节中收获满满，买到了心仪的商品，这背后离不开快递行业的技术革新与高效运营。

实际上，在大众未能感知的地带，快递行业就已悄然“提速”“增质”。早在去年“双十一”期间，就有不少物流快递企业开启“前置仓”功能，与电商供应链创新融合，形成“仓储+配送”一体化模式，多园区备货、多仓保障，使得近距离快递包裹当日达、较远距离次日达。对于包裹数量持续增长带来的末端环节的配送压力，快递物流企业也是各出奇招、精准发力。加快提升物流必要设施的数字化水平、以“电子化”面单推进智慧物流变革、推广使用无人配送车等措施都极大程度上提高了末端环节的配送效率。

物流行业作为基础性先导性行业，早已纳入基础设施之列，而如今的快递物流行业广泛链接互联网和社会基础设施，成为于各行各业联系都更加紧密的“网络底盘操作手”。可以说，快递行业的数智化也推动了整个社会在基础设施上颠覆性变革的产生。在这样的背景下，加快加紧调整传统布局、迈进科技创新与“数智化”转型成为各快递物流企业努力的方向，在竞争速度之外，各企业更是拼起了服务。除了不断培训提升快递从业人员技能、素质，还利用大数据根据客户需求定制个性化服务，增加包裹送货、包裹签收灵活性，提高客户满意度。

快递物流行业的数智化变革，正在深刻地影响着行业的运营效率、服务质量以及用户体验，同时也显著降低了物流成本。更为重要的是，此种变革对于行业自身乃至相关产业的高质量发展均产生了积极的推动作用，有力地促进了新质生产力的形成。在大数据的有力支撑下，物流的各类要素和资源得以更为高效、高质的配置。正因如此，快递物流行业与相关产业的融合渗透变得更为迅速和深入，从而加快了更高质量、更高效率和更可持续发展模式的构建。物流数智化发展趋势，显著增强了物流行业发展的新动能，展现了数智化变革所带来的广阔前景与无限潜力。

从主体不明到标准清晰完善，从“车货匹配”到各领域数据链贯通，从单一业态到完整产业链的构建，快递物流业在“量”与“质”双方面实现突破性增长。创新驱动发展战略的落地和全面数智化变革的时代浪潮，让快递物流行业在人工智能、大数据、物联网等技术的保驾护航中乘风破浪，迸发出强大创造力，为建设全国统一大市场、畅通国民经济大循环注入强劲动力。