近日，第十四届全国人民代表大会第二次会议江苏省代表团全体会议召开，习近平总书记强调，要牢牢把握高质量发展这个首要任务，因地制宜发展新质生产力。家政服务业是近年来火爆的新兴行业，高华瑞作为江苏家政行业第一位全国人大代表，持续为家政从业者的权益保障积极发声，为家政服务业健康发展建言献策。 家政服务事关千家万户。随着社会经济的发展，人们对于生活品质的要求越来越高，家政服务逐渐成为我们日常生活中不可或缺的一部分，人们更愿意将琐碎的家务交给家政人员。很多人看到家政市场的商机，纷纷投入到家政行业，想获取市场红利。国内家政服务市场规模不断扩大，连续多年保持20%以上的年增长率，但仍然是供不应求的状态。高华瑞从一名普通的家政服务员，到家政保洁的技术专家，见证了中国家政服务业的飞速发展，也深刻感受到行业发展的各类问题。家政服务行业缺乏规范化，服务质量层次不齐，服务标准也不统一，甚至给行业的声誉带来了很多负面影响。虽然不少公司里也有短期的线上培训，但远远满足不了客户的要求。 完善家政职业教育体系建设。受传统教育观念影响，目前的家政职业教育体系尚未得到重视，针对这一现状，高华瑞建议应当从孩子抓起，在学校普遍开设家政劳动教育课程，帮助孩子学习实用的生活技能，从小树立正确的劳动意识。同时，建立并巩固完善高质量、强专业的家政服务职业培训学校，加强培训的师资队伍建设。据人力资源社会保障部调查，家政服务业就业潜力巨大，每年至少可以提供500多万个就业岗位，现代家政服务与传统的保姆工作截然不同，需要拥有优秀的职业道德和职业技能。党的二十大提出“健全终身职业技能培训制度，推动解决结构性就业矛盾”，尽快完善家政职业教育体系建设，加强职业培训，发展好现代家政服务业。 提质扩容，健康发展家政服务。要更好满足人民群众日益增长的美好生活需要，亟需加快推进家政服务规范化发展，家政服务对促就业、保民生、扩消费具有重要意义，居家养老、康复护理、婴幼儿养育等多样化的家政服务需求直线上升。人们对家政服务也有了更多的期待，从传统的保姆打扫卫生延伸为整理收纳、养老看护等等。想要加快推动家政服务业转型升级，首先要创新行业发展模式，从传统的“中介制”向“员工制”转型发展，先前，国家发展改革委、商务部等部门出台《关于支持和引导家政服务业员工制转型发展的指导意见》中就明确鼓励有条件的家政企业积极发展员工制。此外，家政服务信息信用平台的上线使用，也有效解决了信息不对称的问题，提升了服务水准，促使行业更健康地发展。 |
