11月26日,国家发展改革委出台了《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》。该方案提出要打造一种集老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身等为一体的社区嵌入式服务。近年来,随着城市社区的不断发展和人民生活水平的提高,嵌入式服务的建设日益成为塑造智慧社区、提高人民幸福感的关键一环。这一变革不仅体现在设备设施的更新上,更在于构建更为智能、便捷、协同的社区服务生态。 加强党建引领,凝聚建设合力。党组织作为社区领导核心,具有坚强的组织力和战斗堡垒作用。通过发挥党组织的政治核心作用,可以形成一支有力的领导力量,协调各方资源,明确建设方向。党员群众的广泛参与则为社区居民提供了更直接、更实在的服务,凝聚起建设合力,使嵌入式服务设施更贴近社区实际需求。广州市增城区的绿地城社区,以“全域社区党建”创建为抓手,积极探索破解了现代产业社区治理难题,通过成立社区党群服务中心,整合社区资源,建设了包括健康服务、文化娱乐、法律援助等多个方面的服务设施。这种党建引领的模式,让社区服务设施的建设更具有目标性和针对性,把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点,凝聚起社区居民积极参与的合力,为促进社区治理提质增效。 聚焦科技赋能,推进智慧服务。科技赋能是社区嵌入式服务设施高效运行的关键。通过引入先进的信息技术、大数据分析等手段,提高社区服务的智能化水平。在医疗服务设施中,结合电子健康管理平台,实现远程医疗咨询、智能健康监测等服务。这不仅提高了服务的便捷性和质量,也为社区居民提供了更为个性化的健康管理方案。科技赋能使嵌入式服务设施真正成为智慧社区的有力支撑,以北京朝阳区为例,通过引入人脸识别、智能家居等科技手段,建设了一批数字化社区服务设施。居民可以通过手机APP跟踪实现远程控制家居设备、查询社区活动信息等。此外,社区各级网格员借助社区微信群、QQ群等线上交流方式,实时获取群众需求,节省群众办事时间,极大地提升了社区居民的生活便利度,推动了智慧服务的全面发展。 汇聚多元主体,打造协同治理。俗话说,“众人拾柴火焰高”,各类社会组织、企业、居民等多元主体的参与,形成良性互动,能够更好地满足社区多层次、多样化的需求。政府在其中扮演组织和协调的角色,激发多元主体的创新活力,使嵌入式服务设施更贴近社区实际需求,真正服务于广大居民。多元主体的协同将推动社区治理体系不断完善,服务设施更贴近社区居民的期待。在上海徐汇区的社区治理中,通过建设“阳光社区”平台,整合了政府、企业、社区居民等多元主体的力量。社区居民可以在平台上提出建议、参与社区活动,实现信息的互通和资源的共享,提升了社区治理效能。这种协调治理的实践,为社区提供了更加广泛的服务渠道,促成了社区治理的多元化。 未来,做好社区服务工作要以党建指引,不断提升社区智慧服务和协同治理效能,努力把实事做到群众心坎上,共同绘制宜居、宜业的社区服务“新画卷”。 |