进入3月，一年一度的“3·15”国际消费者权益日就要来了。今年，是第 40个“3·15”国际消费者权益日，中消协确定的消费维权年主题为“共促消费公平”，全国各地都会开展一系列专项活动。通过营造良好的消费环境，提高广大消费者的维权意识，推动实现消费者权益保护共建共治共享，能够进一步带动地区市场经济秩序的健康发展。 关爱特殊群体，让消费更公平。我国人口众多，消费的层级、群体复杂多样，不同群体，如老年人、未成年人、残疾人、低收入群体，不同的消费者在消费维权意识上参差不齐，随着扫码支付、扫码入园等线上预约、支付的普及，让弱势群体的尴尬显现。因此，需要强化对特殊群体保护，在覆盖人群的领域和范围上，更大范围追求消费公平。 关心持续发展，让消费更“绿色”。近年来，“绿水青山就是金山银山”的理念深入人心，我们的环境取得很大的改善，但还不够。倡导绿色消费，避免或减少对环境的破坏，选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品；转变消费观念，崇尚自然、追求健康，追求生活舒适的同时，注重环保，节约资源和能源，实现可持续消费。在消费过程中，还要注重对垃圾的处置，不造成环境污染。 关注消费监管，让经营者更自律。广泛开展纪念3.15国际消费者权益日宣传、咨询服务活动。通过市放心消费领导小组、市场监督管理局、市消费者协会牵头组织全市相关政府职能部门、市行业协会、商家代表开展咨询、宣传活动，现场接受广大消费者的申、投诉，举报。加大曝光力度，查处一批、曝光一批虚假宣传、消费欺诈、虚假广告、制售过期等？？侵害消费者合法权益的典型案件。促进企业自查自纠、行业自律、部门有效监管的良性互动循环，使每一个经营者认真履行商业、服务业诚信经营文明服务公开承诺，增强消费者维权意识，在全社会营造良好的消费环境。 |