当气温下降至0℃或0℃以下时，供水设施极易发生冻裂的情况，影响正常用水。为了避免给您的生活带来不便，泰兴自来水公司温馨提醒您做好如下措施：
1.“穿衣戴帽”。对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温。
2.“关窗防寒”。天寒时, 特别是在晚上，请关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户，保证室内温度在零度以上。
3.“排空防冻”。室内温度无法保证零度以上的，或在冬季空置无人的营业房和各种公用房，请提前进行保暖防护，必要时请关闭闸门，排空内部管道内的存水进行排空防冻。建议部分使用年限较长的太阳能热水器也采用排空防冻的办法。
4. “滴水成线”。特别易冻又无法关闸排空管道存水的用户，我们建议您在降温幅度较大的夜晚将水龙头开启少许，使水流连成细线状，保证管内自来水流动来防止夜间冻结，但要从节约用水的角度出发，做好长流水的储存和合理使用。
5. “应急措施”。对确已冻住的供水设施，用户可以用热毛巾敷住，再用热水冲淋化冻, 切不可以用火直接烘烤或用开水急烫。如水表表面玻璃已经冻裂，用户应立即与自来水公司联系要求更换新表，以免造成水量流失。如发现管道冻裂，造成大面积漏水，请立即致自来水公司抢修热线87684455,组织抢修。