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供电公司:服务企业“零距离”

2014-05-28 浏览次数:

  (记者 周冰 通讯员 肖杰文)“近期生产中是否还有电压波动问题出现?对我们的供电服务有什么意见建议?”4月21日上午,当姚王供电所技术人员来到该镇华尔康药业有限公司时,便立马向企业负责人询问起企业客户用电情况及需求。这是该公司积极开展党的群众路线教育实践活动,“零距离”服务企业的一个缩影。

  据了解,自党的群众路线教育实践活动开展以来,市供电公司把学习实践活动的落脚点放在真诚服务企业客户、增供扩销保增长上,积极开展服务企业“零距离”活动。连日来,该公司16支党员服务队紧紧围绕“为发展服务,让群众得益”这一目标,与企业“结对子”、“串门子”、“办实事”,在服务企业中真实、准确、全面掌握电力需求状况,并从企业最关心的优质服务、生产电压、节能降耗、设备安全等问题入手,针对企业存在的问题和困难,出谋划策,快速行动,实现供电企业与客户的互动双赢。在上门服务的同时,该公司工作人员还向企业客户宣传相关电力法规和安全用电知识,增强客户安全用电意识,为企业安全生产提供了坚强保障,受到客户好评。

  市供电公司负责人表示,随着党的群众路线教育实践活动不断深入,公司党员服务队将继续结合岗位实际,创新服务方式,在电力抢修、服务民生、宣传用电、优质服务等方面发挥积极作用,以实际行动切实做到让“政府满意、社会满意、客户满意”。