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泰兴:政务服务窗口前移 群众办事更加便捷

2024-09-01 来源:泰州新闻网 浏览次数:

      日前,在泰兴市分界镇便民服务大厅,居民张小平前来领取新办理的企业营业执照。“不需要去城区了,前后三天工作人员就帮我办好了,很方便。”张小平说。

      将市级高频政务服务事项的受理、发证环节,前移到镇级便民服务中心,实行“镇前台综合受理、市后台分类办理、镇统一窗口出件”新型服务模式,是泰兴市推行窗口前移的举措之一。同时将部分行政权限下放到镇村,全面打造“优、快、好”的政务服务模式,努力让群众和企业办事更快捷。配备专(兼)职帮办代办员,为群众提供“帮办代办、上门服务、一帮到底”的帮办代办服务,变“群众跑”为“干部跑”,最大限度减少群众跑腿次数。

      “去上海看病的话,我从系统上帮你备一下案,然后就可以两边同时使用了。”在泰兴市虹桥镇便民服务大厅,市民恽芝杰在工作人员的帮助下,申请、填报《异地转诊人员备案》网上资料。虹桥镇便民服务中心梳理高频服务事项,合理设置社会事务、农林水交通、市场准入、水电等服务窗口,涵盖社保、医保、就业、民政、公安等30个部门的95项赋权事项、驻镇单位81项其他事项,实行“一个窗口受理、一条龙服务”,“一站式”集中受理,集中办公,提升服务能力,满足政务服务事项进驻和办理需要。

      泰兴市持续深化“放管服”改革,加快以三级政务服务体系建设扩面增效,以全科服务改革提升各级政务服务中心“一站式”功能,深入推进“高效办成一件事”,聚焦“综窗”改革、特色“一件事”等惠民利企举措,持续减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限,不断创新政务服务方式,持续推进政务服务线上线下融合,实现网上办、指尖办、就近办。

 

编辑:姜景旸  王晶

(泰兴市融媒体中心供稿)