车管所：以党建提升服务“软实力”

“四个机制”——重在管理好党员民警队伍

　　车管所党支部通过切实增强党建工作的使命感、责任感，认真负责地抓好党员队伍的管理工作，从支部书记、支委成员、小组长到普通党员，该支部构建了一层抓一层，一层带一层、一层对一层负责的责任机制，形成了党政负责人齐抓共管的工作机制。该支部按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度，结合自身的工作实际，制定了党员学习活动制度、民主生活会制度、谈心家访制度等10多项制度，用制度对党员实行全方位的管理教育，同时也用制度规范了党员的言行举止和工作作风。

　　车管所党支部在党员中经常性地开展作风建设整顿活动，用廉政机制来克服为群众服务过程中可能出现的“冷、硬、横、推、拖”问题，确保党员民警自觉地反腐倡廉。

七项服务”——服务市民企业零距离、无障碍

　　该所提出的“七项服务”是：让群众更多了解车管业务的“宣传服务”；打破上下班界限，增设“午间服务岗”的“延时服务”；减少群众窗口排队等候时间的“预录入服务”；开通“流动车管所”，进企业、进村组、进社区、进学校的“上门服务”；在偏远乡镇设立车管所服务窗口的“网点服务”；协调相关部门、单位进驻车管所的“一站式服务”以及利用短信平台，及时发布预警信息的“预警告知服务”。

　　据统计，“七项服务”活动实施的半年内，车管所共办理汽车注册登记业务4425辆、摩托车注册登记业务3599辆，核发汽车检验合格标志12789辆、摩托车检验合格标志13845辆，办理变更、转移、补领牌证等业务2196辆；核发驾驶证准考证明3388份，办理术科考试换证2630本，换领驾驶证21051本，注销驾驶证387本，受理身体条件证明2957人；核发电动自行车号牌3379辆；一号窗口为驾驶人解决本异地交通违章录入错误170条，为特殊群体提供导办服务540人次。该所在大队党总支的支持下，在一线交巡警中队的协助下，投入80多万元，在黄桥、广陵、张桥等乡镇建成了标准化车管服务站，在9个基层中队设立了车管办证窗口，投入24万元建成了汽车驾驶员“无纸化”理论考试场地，解决了每月2000多人去泰州市考试的困难。

　　同时，该党支部近3年来先后开展党员义工服务10多次，发放宣传品6000多份，在互联网建立了车管网站，为群众提供各项服务近10万人次。

　　一份耕耘一份收获，车管所党支部先后被上级部门评为党建工作示范点、优秀志愿服务团队、服务经济发展先进集体，荣获服务优胜窗口等荣誉称号。