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市法院:便民举措彰显人文关怀

2014-09-02 浏览次数:

  (通讯员 王云)入夏以后,持续的高温和暴雨天气给前来法院诉讼、咨询的群众带来了诸多不便。对此,市人民法院推出一系列人性化的便民利民服务措施,彰显司法的人文关怀,为广大群众和当事人送去清凉和方便。

  完善诉讼服务措施。进一步完善诉讼服务中心“一站式”服务功能,做好对当事人的诉讼指导,能一次办完的事情,决不让当事人跑两趟;在立案大厅、庭审等候室等地设置饮水机、纸杯、报纸、雨伞等,方便当事人休息等待,也有助于缓解当事人的焦急情绪;在院官方微博、电子显示屏上播出天气情况,提示当事人做好高温天气的防暑降温工作;安排有开庭任务的审判法庭提前打开空调设施降温,为当事人提供舒适庭审环境。

  大力开展巡回审判工作。为减少当事人奔波往返,该院组织精干力量,成立巡回办案组,将法庭直接设在社区,设在村委会,设在河边树荫下……7月初,消费者权益纠纷巡回法庭在市工商管理局正式挂牌,给消费者维权提供“一条龙”服务,这也减轻了当事人的诉累,使司法工作更加贴近群众、贴近实际。进入夏季以后,该院共开展巡回审判26次。

  积极适用简易程序和“小额诉讼”程序。为简便、迅速、经济地解决纠纷,对事实清楚、争议不大的案件,多适用简易程序审理;积极适用“小额诉讼”程序审理案件,尽量缩短办案周期,有效提高司法效率。6月份以来适用简易程序审结案件1601件,适用小额诉讼程序审结案件32件。