张浩:公安窗口的大忙人
(记者 耿凤 通讯员 成雪梅)“这个地方应该这样填,要注明前往目的地国家的名称。”“填写完表格后,一定要再检查一下,特别是身份证号码、姓名等重要项目。” “1064号,1064号,请到这边等待。”在市社会管理服务中心一楼出入境办证服务窗口,一个身穿公安制服的身影在表格填写区、办证等待区、申请受理区,不停地来回“穿梭”,时不时地回答着市民咨询的问题,看看市民表格填写的信息是否完整、准确。他就是市公安局出入境管理科科长张浩。 据了解,春节前,市公安局出入境办证服务窗口从市行政审批中心搬到了社会管理服务中心一楼,办证窗口比老窗口大了一倍。春节后,窗口迎来了新年伊始的首个办证高峰。 为方便市民办证,今年1月份,出入境管理科新增了4台电脑,安装了POS机,对所有应用操作系统进行了维护,加印了3000份表格,并在网上发布了申请护照、港澳通行证所需的资料,请没有急事的市民错时办证。 “大家不要急,先到这里来拿号,领取表格,把身份证、户口簿准备好,按顺序排好队,谢谢大家的配合!”张浩挥着手,提高了嗓音,招呼着前来办证的市民。 3点半左右,张浩坐到办公桌前,在他的左手边堆着足有半米高的卷宗,他拿起一本,翻到申请表,签上意见和自己的名字、受理时间。 保安介绍,出入境窗口的工作人员中午是不休息的。“我们轮换着吃饭,6名民警11名职工,我是最后一个,2点吃的快餐。”张浩说,“今天已受理160位市民的出入境办证申请了,光前来咨询的已经不下 500 人了。” 在记者采访过程中,张浩连头都没有抬一下。20多分钟后,他左手边的卷宗“移”到了右手边。合上最后一本卷宗,才抬起头说:“不好意思,一抬头说话就是几秒钟,几秒钟我可以签好一份申请表,今天人太多了,怠慢了。”说完,他站起身,又“钻”入了“人潮”。 |