名牌产品 口碑如金 黑松林12年蝉联省名牌产品
2010-02-10
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| 江苏省名牌战略推进委员会公布了2009年江苏省名牌产品（企业）名单，江苏黑松林粘合剂有限公司开发生产的黑松林牌聚乙酸乙烯脂乳液木材胶粘剂（简称乳白胶）榜上有名，这也是黑松林连续12年蝉联江苏名牌产品称号。 早在1998年3月24日，江苏黑松林粘合剂厂厂长刘鹏凯第一次在南京参加江苏省著名商标颁证大会，黑松林牌系列粘合剂产品首次被评为江苏省名牌产品，被认定为江苏省著名商标。刘鹏凯登上主席台，从时任江苏省委常委、常务副省长俞兴德手中接过了江苏省著名商标的铜牌和证书。 创名牌难，保名牌更难。一晃12年过去了，刘鹏凯和他的员工们在保名牌上所付出的汗水，远远超过了创名牌的8年岁月。品牌效应，是众多企业生存和发展的重要基础，而创造一个好的产品，并非一日之功。对此，刘鹏凯感触至深。 为了创造名牌产品，刘鹏凯不惜投入真金白银，坚持不搞一个假动作。1991年10月，刘鹏凯上任伊始，就下决心要将黑松林牌系列粘合剂打造成家喻户晓的名牌产品。先后从国家化工部、上海、天津、湖北、大连胶粘剂工作研究所聘请10多位专家担任技术顾问，并聘请上海某大型胶粘剂厂退休的高级工程师为厂办研究所所长，帮助开发新产品，解决技术难题。到目前为止，该厂开发的新产品已有50多个品种上百种规格；新产品开发成功率98%以上；每年的新产品销售值占总量的50%以上。 为了经营名牌产品，刘鹏凯不惜跑遍国内市场，坚持不说一句过头话。胶粘剂作为常用产品，市场在千家万户。黑松林先后在上海、江苏、安徽、江西、山东、河北和辽宁等地设立了50多个销售窗口。当初为了选点定址，刘鹏凯风餐露宿，反复调研论证。以后每年跑一两趟，或明查或暗访，看看有没有按照黑松林的“规矩”办。黑松林实行“一口价”，绝不搞一货二价；黑松林坚持按需供货，绝不搞暗箱操作；也不搞赊销、欠销。到如今，黑松林一直仓库里没有积压产品，帐面上没有欠帐。 为了呵护名牌产品，刘鹏凯不惜撕破脸皮，坚持不留一个遗憾。黑松林人深信这样一个道理：好产品还要勤吆喝，更要配套好服务。有时因为疏忽，发错一两桶货，刘鹏凯不惜连夜派车去调换；有些用户初次接触黑松林，只能先试用一点货，刘鹏凯绝不会因为“量小”而拒绝，相反尽可能亲自送货，不惜长途奔波登门拜访新朋友。有些商家为追逐利润，竟然将低劣产品贴上黑松林商标上市销售，刘鹏凯不惜邀请工商、质监等部门上市场打假，足迹遍及华东各地。刘鹏凯常说，“花钱事小，坑害消费者事大，我不管谁管！”有些厂家在商标注册上动歪脑筋，与黑松林打起擦边球，刘鹏凯不得不与他们对薄公堂，这几年商标侵权官司没有少打。“一个钱掉在井里，一万个钱也要捞上来，绝不能让他们坏了黑松林的名声。”刘鹏凯的话语掷地有声。 |